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제품 문의

작성자 손****(ip:)

작성일 2023-08-28

조회 23

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내용

안녕하세요. 친절한 답변 감사드립니다. 저는 이 제품이 마음에 들어 맞교환을 하고싶은데, 혹은 재배송을 받고 싶은데 어려울까요?


1. 제품 회수 주소/ 연락처:


서울시 영등포구 국회대로54길 41-6  오스본오피스텔 505호 / 010-9699-0440


2. 구매 영수증 (올리브영 또는 쿠팡 등 구매 영수증 / 데이지크 공식몰 주문해주셨다면 성함과 연락처만 확인해주시면 됩니다 )


화해 . 손수빈 -01009699-0440 .사진첨부가 안되는 부분 확인 부탁드립니다.



3. 환불 받으실 계좌번호 


신한 110-437-784501 손수빈




안녕하세요, 고객님

데이지크입니다 :)


우선 이용에 불편 드려 너무 죄송합니다 ! ㅠ


섀도우 팬과 팬 사이 접착 성분에 공기 등이 닿아 발생하는 백화 현상으로

제조사 1차, 외부기관 2차 검사결과 제조사 1차, 외부기관 2차 검사결과를 전달 받은 상황이며,

이에 고객님 요청하시는 경우 시험 성적서 결과는 별도로 전달 드릴 예정입니다. 


★ 고객님 현재 사용하시는 제품의 경우,

반품으로 진행 가능하니 번거로우시겠지만 아래 정보 게시판으로 남겨주시면 

제품 회수 및 환불처리 진행하겠습니다. 



1. 제품 회수 주소/ 연락처:

2. 구매 영수증 (올리브영 또는 쿠팡 등 구매 영수증 / 데이지크 공식몰 주문해주셨다면 성함과 연락처만 확인해주시면 됩니다 )

3. 환불 받으실 계좌번호




다른 문의사항 있으시다면 편하게 말씀 부탁 드립니다. 감사합니다 :D


 

[ Original Message ]

안녕하세요. 해당제품 4월경 구매하였는데, 제품 틈 사이에 하얗게 곰팡이 같아보이는 것이 나타나서 문의 드립니다. 

해당내용 확인하시고 조치해주시기 바랍니다. 


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